Contact

Contact

Heeft u een vraag over deze webshop, onze service, uw online bestelling of een product en kunt u het antwoord niet vinden op onze website? Neem dan contact op met de klantenservice van Animals Toys via een van onderstaande contactmogelijkheden.

E-mail
Wilt u een e-mail naar de klantenservice van Animals Toys sturen? Dit kan naar [email protected] en vermeld hierbij, indien van toepassing, het ordernummer of artikelnummer. Wij streven ernaar uw e-mail zo snel mogelijk (binnen een werkdag) te beantwoorden.

Telefoon
Animal-Toys Klantenservice is van maandag tot en met vrijdag telefonisch bereikbaar van 9.00 tot 17.30 uur. Onze winkel is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.30 uur. Het telefoonnummer is 077-3545048 (lokaal tarief). Vanuit het buitenland kunt u bellen met het telefoonnummer 0031-773545048 (kosten zijn afhankelijk van het land waaruit gebeld wordt).

Retouren
Bent u op zoek naar het adres waar u uw artikel naar kunt retourneren? Dit kunt u navragen door een email te sturen naar [email protected] of telefonisch contact op te nemen via 077-3545048 of vanuit het buitenland te bellen naar: 0031-77 3545048. Bedrijfsgegevens Seuren Health BV Mgr. Nolensplein 38, 5911 GG Venlo. Routebeschrijving KvK-nummer: 54166667 (NL) BTW-identificatienummer: NL851204466B01 (DE) BTW-Nr. DE283319515 Bank IBAN: NL96INGB0006550448 BIC: INGBNL2A

Openingstijden van onze winkel
Maandag 11.00 tot 17.30 uur
Dinsdag 09.00 tot 17.30 uur
Woensdag 09.00 tot 17.30 uur
Donderdag 09.00 tot 17.30 uur
Vrijdag 09.30 tot 17.30 uur
Zaterdag 08.30 tot 16.30 uur
Zondag Eerste 3 zondagen van de maand geopend

Informatie over onze openingstijden op Koopzondagen en Feestdagen. klik dan hier.

WAAROM BESTELLEN BIJ ANIMALS-TOYS.NL

Gratis versturen vanaf €39,99 (NL) €95,- (BE)

* Op werkdagen voor 23:59 uur besteld, de volgende dag thuis geleverd (NL)

* Op werkdagen voor 23.59 uur besteld, levering binnen 1 a 2 werkdagen (BE)
* Alle bestellingen zijn te volgen via Track & Trace

Wij versturen uw pakket met DHL

Verstuur opties:
* Levering tussen 18:00 tot 22:00 uur (NL)
* Levering tussen 09:00 tot 18:00 uur (BE)
* Levering DHL parcelshop 

Garantie en Security

* Onze shop is SSH gecertificeerd. Hierdoor kunt u veilig bij ons betalen
* U heeft bij ons ook kopersbescherming via Trusted shops